사실은 열린국회정보에서 그대로, 설명은 AI가 풀어 썼어요.
게임이나 소프트웨어 같은 디지털 콘텐츠를 산 뒤 환불(청약 철회)을 요청할 수 있는 기간을 7일에서 14일로 늘리는 법이에요. 소비자는 마음을 바꿀 시간이 길어지고, 판매하는 쪽은 환불 가능 기간이 두 배로 늘어나요.
제안이유 및 주요내용 글로벌 시장에서 스팀, 에픽스토어 같은 게임 콘텐츠 플랫폼이나 어도비와 같은 소프트웨어 판매 기업은 일반적으로 구매 후 14일 이내에 콘텐츠 환불이 가능하도록 정책을 운영하고 있음. 반면, 국내의 경우 전자상거래법을 준용하는 이 법에 따라 콘텐츠 청약 철회 기준이 7일로 규정되어 있어 소비자들은 국내외 콘텐츠 플랫폼 간 상이한 환불 정책을 경험하고 있는 상황임. 이에 콘텐츠 청약 철회에 대한 환불 기간을 14일로 조정하여 국제 기준과의 정합성을 높이고, 소비자의 권익을 실질적으로 보호하고자 함(안 제27조).
발의자가 직접 쓴 글이에요. 발의자의 관점·표현이지 객관적 사실은 아니에요. 위 ‘쉽게 말하면’은 이 글을 푼 거예요. 대조해 보세요.
환불을 요청할 수 있는 기간이 7일에서 14일로 늘어나요.
환불 요청을 받을 수 있는 기간이 14일로 늘어나요.
해외 플랫폼과 국내 플랫폼의 환불 기간이 같아지지만, 판매자가 환불에 대비해야 하는 기간도 함께 길어져요.
의원이 대표로 내고, 이 함께 이름을 올렸어요.
더불어민주당 의원들이 냈어요.